Куда пожаловаться на шумных соседей. Простая инструкция для жителей Тюмени
Если вам мешают спать соседи, проводят ремонт или ночную уборку, как действовать? Как защитить свое право на сон в соответствии с законом? Мы расскажем вам, как жители Тюмени могут законно обеспечить тишину в ночное время и как наказать тех, кто нарушает покой ночью.
Закон о тишине ясно описан в Кодексе об административных правонарушениях Тюменской области.
— Согласно этой статье, нарушение тишины и покоя граждан запрещено с 22:00 до 8:00 по будням и с 22:00 до 9:00 по выходным и праздникам, а также ежедневно с 13:00 до 15:00, — сообщила Мария Новопашина, пресс-секретарь городской полиции. — В этот период нельзя производить работы и действия, создающие повышенный шум или вибрацию. Также запрещено громко включать музыку или телевизор.
За нарушение закона предусмотрены штрафы.
Шаг 1: напишите коллективную жалобу
Если вас и других жильцов дома беспокоят шумные соседи, то рекомендуется обратиться с коллективным заявлением в ТСЖ или УК.
Вместе с тем, можно обратиться за помощью к специалистам Роспотребнадзора, которые проведут измерение уровня шума. Если уровень превышает допустимые нормы, будет составлен соответствующий акт. Напомним, что ночью в квартирах допустимый уровень шума составляет 45 децибел (дБ). Например, пылесос создает шум на уровне 75 дБ, звук работы перфоратора и отбойного молотка — 95–120 дБ, а обычный разговор — 30–40 дБ», — подчеркивает Анжелика Шикайкова, руководитель юридической службы Федеральной риелторской компании «Этажи».
Вариант №3. Обращение в прокуратуру
Если посещения участкового не дают желаемого результата, а соседи продолжают меняться с завидной регулярностью, можно написать письменное обращение в прокуратуру. Желательно приложить к заявлению копии актов, составленных приезжавшими по вызову полицейскими патрулями, и письменно оформленные (лучше коллективные) жалобы от других недовольных жильцов.
Этот вариант актуален в том случае, если вы уверены (или есть доказательства), что ваш предприимчивый сосед, превратив свою квартиру в гостиницу, ведет незаконную деятельность — забывает оформить все необходимые документы и платить государству причитающиеся налоги.
Как справиться со шумными соседями в соответствии с законом
Бороться со шумными соседями можно несколькими способами:
- Провести личную беседу с соседями.
- Обратиться в правоохранительные органы.
- Улучшение звукоизоляции в своей квартире (если не хочется конфликтовать и есть такая возможность).
Куда обратиться, если соседи шумят?
Если личные разговоры не помогают, в первую очередь, обратитесь в полицию. Жалобу на соседей можно подать лично, а можно отправить анонимное письмо.
Для того, чтобы подать жалобу на соседей, необходимо написать обращение в двух экземплярах:
- В правом верхнем углу пишется должность и ФИО участкового (данные можно уточнить по телефону “02”);
- В заявлении должна быть указана цель запроса;
- Личные данные заявителя (номер телефона, ФИО), при анонимном обращении этот пункт пропускается;
- В основной части заявления указывается суть жалобы и цель обращения: “Прошу принять меры по факту нарушения”.
В случае, если полиция не проявляет активности, можно обратиться в прокуратуру (желательно подтвердить факт обращения в полицию и предоставить один из экземпляров заявления). Если и прокуратура не справилась с нарушителями, остается только один вариант борьбы с шумными соседями — обратиться в суд:
Сначала составляется исковое заявление, в котором указывается проблема (постоянный шум) и суть требований (принять меры по пресечению нарушений порядка в многоквартирном доме). Однако, подать в суд на шумного соседа не так просто, чтобы иск был обоснован, необходимо собрать копии жалоб, копии протоколов о вызове полиции, показания свидетелей, аудио и видеозаписи и так далее.
Какие последствия несет шум?
При выявлении систематического нарушения тишины, выдается предписание об устранении нарушений.
Кроме того, предусматривается административный штраф:
- Для граждан предусмотрены выплаты в размере от 1000 до 2000 рублей.
- Должностные лица могут получить от 4000 до 8000 рублей.
- Организации имеют право на выплаты от 40000 до 80000 рублей.
Таким образом, если соседи постоянно шумят, жильцам не нужно молчать. Они могут обратиться в различные органы, которые обязаны принять меры.
Что делать, если из соседней квартиры шумят дети
Понимаем, что бывают ситуации, когда источником громких звуков являются не взрослые и адекватные люди, а маленький ребенок, который не может уснуть ночью. Поэтому, если шум от детей соседей не дает вам спать несколько дней подряд, стоит, по крайней мере, поговорить с их родителями, чтобы они нашли способ не беспокоить вас во время сна.
Отметим, что шумные соседские дети могут быть взрослыми, активно кричащими и прыгающими по квартире. В такой ситуации общение с их родителями маловероятно принесет желаемый результат, так как аргументом в ответ будет любовь родителей, основанная на возрасте несовершеннолетних граждан. Поэтому, когда время мирных переговоров иссякло, смело переходим к официальным мерам. Сначала напишем официальное заявление родителям с указанием нарушенных законодательством норм и предусмотренных наказаниях, а также предупредим о необходимости обратиться в компетентные органы с подготовленным заявлением. Практика показывает, что разумные люди быстро находят компромисс и избегают дальнейших конфликтов, если виновниками шума являются несовершеннолетние граждане.
Если посланное заявление не помогло, и шумные дети соседей не успокаиваются, обращаемся с жалобой в администрацию нашего района и дополнительно пишем заявление участковому инспектору. При этом, отправляя письменное обращение в соответствующие органы, необходимо заранее подготовить копии переданных документов. В конечном итоге, если перечисленные действия не помогли достичь положительного результата, обращаемся в суд с исковым заявлением и прикладываем копии ранее отправленных документов.